Skip to main content
Skip table of contents

Impossible d'ajouter un appareil dans l'application mobile Moduly

Vous ne réussissez pas à ajouter l'appareil à l'application mobile Moduly.

Vérifiez les points suivants :

  • Branchez l'appareil sur une prise secteur : Veillez à brancher l'appareil sur une prise de courant alternatif à l'aide du cordon fourni. Assurez-vous que la prise de courant alternatif est sous tension en vérifiant votre boîte à disjoncteurs et en vous assurant qu'il n'y a pas de coupure de courant dans votre région.

  • Activer Bluetooth : Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée sur votre téléphone.

  • Vérifier la couleur du LED : le LED de Nodz doit être bleu. Si ce n'est pas le cas :

    • Redémarrez l'appareil à l'aide de l'interrupteur situé sous l'appareil (éteignez l'interrupteur pendant 30 secondes, puis rallumez-le).

    • Attendez quelques secondes jusqu'à ce que la couleur de la LED cesse de changer.

    • Si la LED reste d'une couleur différente, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.

  • Vérifiez le réseau Wifi :

    • Si vous ne trouvez pas le réseau Wifi dans la liste, assurez-vous que vous vous connectez à un réseau Wifi 2,4 GHz (les réseaux 5 GHz ne sont pas pris en charge).

    • Vérifiez que le nom et le mot de passe de votre réseau Wifi sont corrects.

    • Placez le Nodz à au moins 1 mètre du routeur pour obtenir un signal fort.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.